暑假伴隨著烈日暖風如期而至,為了增強志愿者的服務意識,掌握基本的圖書館工作技能,為讀者提供更優質的服務,近日,區圖書館舉行了暑假志愿者培訓,共有32名志愿者參加。
培訓分為理論知識和實踐操作兩個部分。理論培訓部分,分為11個模塊,向志愿者介紹了圖書館的總體情況,圖書館日常工作內容,著重講解了圖書、期刊、報紙的排架方法,圖書的加工、整理、上架、檢索等業務知識和制度;強調了讀者咨詢服務態度、技巧、方式;維護圖書館的文明秩序,勸導不文明行為;做好館內常態化疫情防控工作等。
實踐操作部分,由老師帶領志愿者到各個閱覽室參觀學習,快速、準確檢索圖書、排架,報刊處理等;對于志愿者不懂的問題,老師一一作了詳細的解答。最后,進行倒架、上架圖書等實踐工作。培訓在認真又不失愉悅的氛圍中,圓滿結束。
經過此次培訓和3次試用期后,這些志愿者將會被安排到圖書館的各個崗位上,在假期為廣大市民提供志愿服務。他們充滿熱情、活力,將在讀者服務中鍛煉、成長,成為圖書館暑期一道獨特風景。(作者:姜甜甜)